조선일보 보도에 따르면, MS에서 iPod Killer로 내놓은 Zune이 인기라고 합니다. 지난달 13일에 판매가 개시된 준 2.0 아마존에서 매진이 되었고, iPod을 제치고 가장 많이 팔린 MP3 자리를 차지하였다고 합니다. 이 정도면 새제품 치고 인기가 상당히 좋아 보이네요.
하지만 인터넷을 찾아보니까 실상은 이러한 보도와는 전혀 다르군요. 우선, Zune 2.0의 매진에 대해 보겠습니다. 이번에 매진된 Zune은 하드 디스크 타입의 Zune 80 입니다. MS는 현재 플래시 모델인 Zune 4기가와 8기가를 주력 모델로 밀고 있죠. Zune 80은 일종의 구색 맞추기로 내놓은 제품입니다. 따라서 Zune 80은 얼마 만들지도 않았는데, 소비자의 반응은 의외로 Zune 80모델이 가장 좋았고, 따라서 물건을 풀자마자 매진이 되어버린 것입니다. 즉, 대부분의 소매점은 물건을 받지도 못한 상태에서, Amazon 같은 대형 판매처에서 소량 풀린 물건이 다 팔려버린 것이지요.
(맨 왼쪽은 하드 타입 Zune 80, 나머지는 플래시 타입 Zune)
"어쨌든 매진 되었으니 좋은 것 아닌가?" 하실찌 모르지만, 11월은 미국에서 추수감사절 및 이에 따르는 쇼핑의 날 Black Friday가 있는 달입니다. 이렇게 중요한 시즌에 Zune은 물건이 없어 못팔았다는군요. 이제 크리스마스가 다가오는데, 크리스마스까지 물건을 제대로 공급하지 못한다면 거의 한 해 농사의 절반 정도는 망치는 셈이지요. 어차피 1년 지나면 구제품 될 텐데, 많이 팔아야 할 대목에 못팔았으니 MS로서는 안타까운 일이지요.
"그래도 한때 Amazon에서 최고의 베스트셀러였으니 많이 팔린 것 아니냐?"라고 묻는 분이 있겠지만, 여기 한국에 잘 보도되지 않는 사실이 있습니다. 최근에 아마존 베스트셀러 목록 1위를 차지한 Zune은 바로...
작년에 나온 구형 Zune, 그것도 갈색 모델입니다. 이 모델이 나왔을 때 사가는 사람이 없어서 재고가 산더미 처럼 쌓였는데, MS에서는 재고 처리를 고심하다가 원래 199.99 달러에 팔던 재품을 55% 할인해 89.99 달러에 팔았습니다. 그러니 1위를 한 것이지요.
(아마존 MP3 Player 판매순위 1위는 구형 갈색 Zune)
작년 제품은 너무 많이 만들었다가 안팔려 재고가 산더미, 올해 신제품은 수요예측 잘못해 쇼핑 시즌에 제고가 없어 매진... MS가 Zune 2.0으로 MP3 player 시장에서 성공할 가능성을 보였다는 사실은 인정하지만, 하드웨어 제조와 유통에 대해서는 아직 배워야할 것이 많아 보이는군요.
앞으로 나올 Zune 3.0이 iPod Killer라는 MS의 기대에 부응하려면 제품을 개선할 뿐만 아니라, 재고관리 노하우도 더 쌓아야 겠네요.
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하지만 인터넷을 찾아보니까 실상은 이러한 보도와는 전혀 다르군요. 우선, Zune 2.0의 매진에 대해 보겠습니다. 이번에 매진된 Zune은 하드 디스크 타입의 Zune 80 입니다. MS는 현재 플래시 모델인 Zune 4기가와 8기가를 주력 모델로 밀고 있죠. Zune 80은 일종의 구색 맞추기로 내놓은 제품입니다. 따라서 Zune 80은 얼마 만들지도 않았는데, 소비자의 반응은 의외로 Zune 80모델이 가장 좋았고, 따라서 물건을 풀자마자 매진이 되어버린 것입니다. 즉, 대부분의 소매점은 물건을 받지도 못한 상태에서, Amazon 같은 대형 판매처에서 소량 풀린 물건이 다 팔려버린 것이지요.
"어쨌든 매진 되었으니 좋은 것 아닌가?" 하실찌 모르지만, 11월은 미국에서 추수감사절 및 이에 따르는 쇼핑의 날 Black Friday가 있는 달입니다. 이렇게 중요한 시즌에 Zune은 물건이 없어 못팔았다는군요. 이제 크리스마스가 다가오는데, 크리스마스까지 물건을 제대로 공급하지 못한다면 거의 한 해 농사의 절반 정도는 망치는 셈이지요. 어차피 1년 지나면 구제품 될 텐데, 많이 팔아야 할 대목에 못팔았으니 MS로서는 안타까운 일이지요.
"그래도 한때 Amazon에서 최고의 베스트셀러였으니 많이 팔린 것 아니냐?"라고 묻는 분이 있겠지만, 여기 한국에 잘 보도되지 않는 사실이 있습니다. 최근에 아마존 베스트셀러 목록 1위를 차지한 Zune은 바로...
앞으로 나올 Zune 3.0이 iPod Killer라는 MS의 기대에 부응하려면 제품을 개선할 뿐만 아니라, 재고관리 노하우도 더 쌓아야 겠네요.
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