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요즘 인터넷에선 애플의 App Store에서 게임 프로그램 판매로 큰 성공을 거둔 한국인 개발자가 화제입니다. 사업가이자 블로거인 이찬진님의 블로그에 소개된 바에 따르면, 한국인이 개발한 Heavy Mach라는 게임은 미국 스토어 유료 어플 전체 순위 5위에 오를 정도로 많이 판매 되었고, 개발자의 수입이 하루에 수백만원에 이른다고 합니다. 이러한 실적을 몇 달만 유지하면 몇 억원의 수익을 올리는 셈이고, 특히 이 게임은 한 명이 동료의 도움을 받아가며 만들었기에 투자한 노력 대비 큰 수익을 올리는 셈이죠.

이러한 성공이 가능한 것은 애플에서 판매대금의 30%를 받는 조건으로 전세계에 어플을 판매할 수 있는 시장을 만들어 주었기 때문입니다. 즉, 누구라도 규칙에 맞게 어플리케이션을 개발하기만 한다면 App Store에 등록할 수 있고, 어플이 팔리면 판매대금의 70%가 개발자에게 돌아오기 때문에 개발자는 홍보나 배급에 큰 신경을 쓰지 않고 개발만 하면 되기 때문에 혼자서도 어플 개발로 수익을 얻을 수가 있는 것이죠.

제가 작년말에 어플 스토어를 소개하면서 여기 등록된 어플리케이션이 10,000개라고 썼는데, 자료를 찾아보니 올해 2월 기준으로 20,000개의 어플리케이션이 등록되었더군요. 이는 App Store에서 세계인을 상대로 어플을 판매하려는 개발자가 많고, 그 수가 늘어나고 있다는 뜻이죠. 하긴 자본이나 자격증도 필요 없이 아이디어만으로 시작할 수 있는 사업이기에 인기가 많은 것도 당연하겠죠.

하지만, 제가 쓴 글에서 밝혔듯, 막상 어플 개발에 매달리는 개발자들은 큰 돈을 벌기가 쉽지 않다고 말합니다. Twiterrific의 개발자 크렉 호큰베리는 어플 개발에 많은 돈과 노력이 들어가는데, 지금처럼 1달러 어플이 인기를 끄는 상황에서는 정말 훌륭한 어플을 개발하기 위해 오랜 기간을 투자하기가 꺼려진다고 어려움을 토로했죠. 예를 들어, 수준 높은 어플을 만들려면 6-9 man months (1 man month는 한 사람이 한 달간 일하는 분량)의 노력이 필요하고, 이는 개발비로 15-22만 달러가 들고, 이러한 어플을 1달러에 팔아 본전을 찾으려면 21-32만개를 판매해야 하는데 (수익의 70%를 받기 때문에), 이는 극히 가능성이 낮습니다. 만약 이런 어플을 개발했다가 별로 팔리지 않으면 사업이 망하는 것이죠. 즉, 몇 명이 큰 수익을 얻는 것은 사실이지만, 사업으로 생각하고 큰 투자를 하기엔 위험하다는 말입니다.

또다른 어플 개발자인 데이비드 바나드는 자신이 개발자로 살면서 얼마를 투자했고, 얼마의 수익을 얻었는지를 구체적으로 공개했습니다.


총수입: $65,000
$24,000 - 가족으로부터 사업자금 빌림
$32,000 - 어플 스토어에서 받은 판매대금
$5,000 - AdMob이라는 회사에서 무료로 5,000달러 어치 온라인 광고를 해줌
$4,000 - 1997년형 혼다 어코드를 팔아서 사업 자금에 보탬

총지출: $65,000
$29,000 - 프로그래머 인건비: 시간당 $150 미만.
$15,000 - 개인 월급: 주당 80시간 근무. 8월 5일 부터 일했으니 대략 시급 5달러
$7,000 - 마케팅: AdMob, Macworld, AdWords 등
$5,000 - 법무, 행정, 장비, 웹호스팅 등
$4,000 - 디자인
$3,200 - 자선활동 중국 지진 피해자 위한 성금
$1800 - 투자비 값음- 가족과 약속한대로 8월 부터 매달 360달러씩

그가 개발한 App Chubby 등은 그리 큰 성공을 거두지는 않았지만, 어쨌든 반년에 판매수익이 32,000달러 (약 5천만원) 에 달한다니 놀랍네요. 하지만 여러 가지 지출이 많아 이익을 내지 못하는 형편입니다.

그런데, 프로그래머 인건비가 150달러 미만이라면, 100달러는 넘는다는 말이고, 한국돈으로 대략 20만원 정도겠지요. 크렉 호큰베리도 프로그래머와 디자이너의 인건비가 시간당 150-200달러 정도라고 공개했습니다. 이는 프로그래머가 열시간만 일해도 200만원 이상을 번다는 뜻인데, 미국은 이렇게 인건비가 비싸니 어플을 많이 팔아도 수익이 남기 어렵죠. 그에 비해 한국은 인건비가 워낙 싸기 때문에 (노력의 가치를 잘 인정하지 않는다는 점에서 대단히 부정적이긴 하지만), 가격 경쟁력은 분명히 있습니다.

아래아 한글 부터 네이버까지, 한국인이 개발한 서비스나 프로그램은 한국에서만 인기를 끌었고, 외국에서 큰 성공을 거둔 예가 거의 없는데, App Store에서 활동하는 한국 개발자가 더 많아진다면, 한국인도 세계적인 인기 어플을 많이 만들 수 있지 않을까 합니다. 그렇다면 한국인도 우물안의 개구리를 넘어서, 세계인과 어께를 나란히하게 되겠죠.

이처럼 국제무대에서 당당하게 경쟁하기 위해선, 그만큼 외국 문화에 대한 수용성을 기를 필요가 있습니다. 한국인이 개발한 서비스가 외국에서 인정받지 못했듯, 구글이나 페이스북처럼 외국인이 좋아하는 서비스도 한국에서 크게 성공하지 못한 예가 많죠. 아이팟만 해도 미국에 비하면 한국에서는 인기가 별로 없습니다. 하지만, 아이팟을 쓰는 사람이 늘어야 아이팟 어플을 개발하는 사람도 늘지 않겠습니까? 이처럼, 문화적 수용성을 키울수록, 세계를 상대하는 능력도 커지는 법입니다.

인터넷과 컴퓨터 기술이 발달하고, 문화 상품에 대한 수요가 커질수록 세계인을 상대로 컨텐츠를 판매할 기회는 늘어납니다. 예를 들어, TuneCore라는 서비스를 이용한다면 자신이 녹음한 음악을 iTunes Store 등의 온라인 뮤직 스토어에 등록하고 판매할 수 있습니다. 아마존에서는 Kindle용 ebook을 iPhone/iPod Touch에서도 읽을 수 있도록 Kindle for iPhone 어플을 내놓았는데, 앞으로는 자신이 쓴 책을 아마존에서 ebook으로 판매할 수 있도록 등록하는 길이 열릴지도 모르죠. 그리고 영어로 블로그를 운영한다면 누구라도 구글을 통해 찾아오는 많은 방문객을 맞을 수 있습니다. 이처럼, 세계는 이미 우리 곁에 와 있는 것이죠.

물론 여려분 중 많은 분은 "나는 그런 일을 하기엔 너무 늦었다"라고 생각할지도 모릅니다. 하지만 아직 젊은 10대, 20대라면 한국만이 아니라 세계인을 상대로 어떤 일을 할 수 있을까를 꿈꿔 볼 수 있다고 생각합니다. 부디 새로운 세대는 더 열린 마음으로 세계를 바라보고, 또한 세계로 진출하길 기대해 봅니다.
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Posted by cimio
조선일보 보도에 따르면, MS에서 iPod Killer로 내놓은 Zune이 인기라고 합니다. 지난달 13일에 판매가 개시된 준 2.0 아마존에서 매진이 되었고, iPod을 제치고 가장 많이 팔린 MP3 자리를 차지하였다고 합니다. 이 정도면 새제품 치고 인기가 상당히 좋아 보이네요.

하지만 인터넷을 찾아보니까 실상은 이러한 보도와는 전혀 다르군요. 우선, Zune 2.0의 매진에 대해 보겠습니다. 이번에 매진된 Zune은 하드 디스크 타입의 Zune 80 입니다. MS는 현재 플래시 모델인 Zune 4기가와 8기가를 주력 모델로 밀고 있죠. Zune 80은 일종의 구색 맞추기로 내놓은 제품입니다. 따라서 Zune 80은 얼마 만들지도 않았는데, 소비자의 반응은 의외로 Zune 80모델이 가장 좋았고, 따라서 물건을 풀자마자 매진이 되어버린 것입니다. 즉, 대부분의 소매점은 물건을 받지도 못한 상태에서, Amazon 같은 대형 판매처에서 소량 풀린 물건이 다 팔려버린 것이지요.

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(맨 왼쪽은 하드 타입 Zune 80, 나머지는 플래시 타입 Zune)

"어쨌든 매진 되었으니 좋은 것 아닌가?" 하실찌 모르지만, 11월은 미국에서 추수감사절 및 이에 따르는 쇼핑의 날 Black Friday가 있는 달입니다. 이렇게 중요한 시즌에 Zune은 물건이 없어 못팔았다는군요. 이제 크리스마스가 다가오는데, 크리스마스까지 물건을 제대로 공급하지 못한다면 거의 한 해 농사의 절반 정도는 망치는 셈이지요. 어차피 1년 지나면 구제품 될 텐데, 많이 팔아야 할 대목에 못팔았으니 MS로서는 안타까운 일이지요.

"그래도 한때 Amazon에서 최고의 베스트셀러였으니 많이 팔린 것 아니냐?"라고 묻는 분이 있겠지만, 여기 한국에 잘 보도되지 않는 사실이 있습니다. 최근에 아마존 베스트셀러 목록 1위를 차지한 Zune은 바로...

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작년에 나온 구형 Zune, 그것도 갈색 모델입니다. 이 모델이 나왔을 때 사가는 사람이 없어서 재고가 산더미 처럼 쌓였는데, MS에서는 재고 처리를 고심하다가 원래 199.99 달러에 팔던 재품을 55% 할인해 89.99 달러에 팔았습니다. 그러니 1위를 한 것이지요.

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(아마존 MP3 Player 판매순위 1위는 구형 갈색 Zune)

 작년 제품은 너무 많이 만들었다가 안팔려 재고가 산더미, 올해 신제품은 수요예측 잘못해 쇼핑 시즌에 제고가 없어 매진... MS가 Zune 2.0으로 MP3 player 시장에서 성공할 가능성을 보였다는 사실은 인정하지만, 하드웨어 제조와 유통에 대해서는 아직 배워야할 것이 많아 보이는군요.

앞으로 나올 Zune 3.0이 iPod Killer라는 MS의 기대에 부응하려면 제품을 개선할 뿐만 아니라, 재고관리 노하우도 더 쌓아야 겠네요.

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Posted by cimio
TAG Apple, iPod, MS, Zune
몇년 전, 파리의 가장 큰 전자매장이랄 수 있는 Les Halles 의 FNAC에 가보면 iRiver제품이 많았습니다. 당시엔 플래시 메모리 MP3 플레이어가 대세였고, 작은 제품을 잘 만드는 한국 회사들 (iRiver나 Cowon)이 세계의 MP3 플레이어 시장을 석권한 상태였죠.

하지만 지금 같은 FNAC 매장에 가보면 아이리버가 있던 자리에 iPod이 전시되어 있습니다. 이는 파리 뿐 아니라 뉴욕이나 암스테르담 등 다른 도시도 비슷한 현상입니다. 즉, 3-4년 만에 아이리버는 시장 주도자의 자리를 아이팟에 완전히 내준 것입니다.

어떤 사람은 아이리버의 몰락을 애플이 돈으로 시장을 잠식해 들어왔기 때문이라고 생각합니다. 사실 아이리버는 애플에 비하면 중소기업이고, 따라서 애플과 돈으로 경쟁하면 질 수 밖에 없죠. 하지만 그런 식으로 따진다면 애플보다 훨씬 돈이 많은 마이크로소프트의 Zune은 왜 MP3 시장에서 자리를 못잡고 고전할까요? 또한 애플과 비슷한 규모의 삼성은 왜 Yepp을 많이 팔지 못할까요? 그리고 아이리버는 규모는 작지만 시장을 이끌던 회사인데, 왜 1등의 자리를 그렇게 쉽게 내주었을까요?

저는 그 이유가 제품철학의 부제 때문이라고 생각합니다. 애플은 스티브 잡스가 90년대 말에 돌아온 이후에 계속 스티브 잡스의 철학을 담은 제품을 내놓아 성공을 거두고 있습니다. 그의 철학은 단순한 디자인, 사용의 편리성으로 요약할 수 있죠.

MP3 플레이어를 놓고 생각합시다. 미국 사람들은 한국 사람들 보다 기계를 다루는 능력이 떨어집니다. 따라서 복잡한 기능을 넣으면 매우 어려워 합니다. 애플이 주목한 점은, MP3 플레이어에 너무 많은 옵션이 있으면 사용자가 혼돈을 느낀다는 점입니다. 따라서 애플은 MP3 플레이어에서는 플레이리스트를 고치거나 곡을 삭제하지 못하고, iTunes라는 전용 프로그램에서만 곡을 다룰 수 있도록 하였습니다. 이러한 작은 변화가 미국 사람들의 사용 방식에는 딱 들어 맞아서 사용자가 폭발적으로 늘었지요.

또하나의 중요한 요소는 디자인입니다. 애플의 아이팟은 두 개의 네모와 하나의 원을 기초로 합니다 (셔플은 하나의 네모와 하나의 원이군요).  1세대 아이팟에서 최근의 아이팟 클래식까지 모두 동일한 디자인 원칙을 따릅니다 (iPhone은 iPod Touch와 함께 새로운 디자인 형식을 따랐지요).  따라서 한 방향으로 디자인이 발전하면서, 점차 디자인이 세련되어집니다.
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(현재 판매중인 아이팟과 아이폰. 디자인의 일관성이 돋보인다)

아이팟이 처음 나올 때 부터 지금 처럼 인기를 끈 것은 아닙니다. 1세대 아이팟은 너무 크고, 너무 비싸서 인기가 없었죠. 하지만 애플은 단순한 디자인과 사용의 편리성이라는 원칙을 따르면서 계속 제품을 개선했습니다. 지금은 세계의 어느 회사도 따라올 수 없을 만큼 인기가 많은 제품이 되었죠.

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(아이팟과 아이맥의 옆모습. 이러한 디자인의 통일성은 제작자의 일관된 철학에서만 나올 수 있다)


그에 비해 아이리버는 제품 철학을 찾기가 힘듭니다. 한국 회사는 철학을 구현하는 제품을 만들지 않고, 돈을 벌기 위한 제품을 만들지요. 따라서 소비자가 이런 제품을 원한다고 생각하면 이런 제품을 만들지만, 소비자의 기호가 바뀌었다고 생각하면 완전히 다른 제품을 내놓습니다. 그러니 아이리버는 인터넷 기능이 들어간 제품을 개발하다 중단하기도 하고, 최근엔 eBook이나 네비게이션 쪽으로도 영역을 넓히기도 하지요. 다 좋은데, 이렇게 수많은 제품이 모두 표현하는 공통점은 무엇입니까? 공통된 디자인의 특징은 무엇입니까? 아마 아이리버는 쉽게 답하지 못할 것입니다.

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(아이리버의 다양한 제품들. 하나씩 놓고 보면 모두 좋은 제품인데, 통일성은 없다)

이는 아이리버만의 문제가 아닙니다. 삼성도 규모는 크지만 철학 있는 제품을 만들어 내지는 못합니다. 현대도 세계적인 자동차 회사지만, "왜 이런 차를 만들었느냐?"고 물을 때, 차의 철학을 설명하지는 못합니다. 그러니 현대 자동차를 사는 사람은 많아도 현대 자동차의 팬은 없는 것입니다.

세계적으로 크고 오래 된 기업은 대부분 철학이 있습니다. 한국의 대부분의 기업은 "싸고 품질 좋은 제품" 이상의 철학이 없습니다. 그래서 한국 기업이 규모에 비해 세계적으로 인정을 못받는 것입니다.

한국이 개도국일때는 싸고 품질 좋은 제품만 만들어도 괜찮었습니다. 하지만 이제 선진국이 되려면 철학이 담긴 제품을 내놓아야 합니다. 철학이 담긴 제품은 남을 따라 만들어서는 생겨날 수가 없습니다. 고집스럽게 자신의 확신을 믿으며 한 길을 가야 탄생하지요.

지금 한국 사회는 "싸고 품질 좋은 제품"을 만드는데 너무 익숙합니다. 쉽게 말해 "무조건 열심히 일해 생산단가를 낮추면 된다"는 생각이지요. 하지만 한국이 개도국 경제에서 선진국 경제로 바뀌려면 무조건 열심히 일하는 사회가 아닌, 생각하면서 일하는 사회로 바뀌어야 합니다. 그렇게 될 때, 삼성이 노키아를, 아이리버가 애플을 뛰어 넘는 제품을 만들 수 있을 것입니다.


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요즘 아이팟이 점차 인기를 끌고, 특히 iPod touch가 나오면서 iTunes Store에 계정을 만들고 싶어하는 분이 늘었습니다. 문제는 계정을 만들기 위해서는 미국 은행에서 발급한 신용카드 (또는 직불 카드)가 필요하다는 사실. 만약 미국을 방문하실 분이라면 미국에 간 김에 미국 은행에서 계좌를 열고 직불카드를 발급받아 오면 되긴 하는데, 당장 미국 갈 일이 없는 분에겐 어려운 일이죠. 따라서 한국에 살면서도 iTunes Store에 계좌를 만드는 방법을 정리해 봤습니다 (이 글 전체의 내용은 미국 iTunes Store를 기준으로 합니다).

1. 한국에서 미국 은행 계좌를 만든다- Paypal에 보면 US Bank Account for Non-US resident 를 제공하는 업자들이 있다고 합니다. 이런 업자들은 여권 사본만으로 미국 은행의 계좌와 수표책, 직불카드를 만들어 준다는군요 (이에 대해선 Google Adsense를 위한 팁! 미국 은행에 계좌를 만들어보자. + 우리나라 체크카드에 대한 원망..을 참고하세요). 그런데 이 업자들이 얼마나 믿을만한 사람인지에 대해선 아무도 장담을 못하죠. 또한 내 여권 정보를 보낸다는 사실도 찜찜하고... 용감한 분만 자신의 책임하에 시도하시기 바랍니다.

2. iTunes Store는 은행 계좌가 없어도 iTunes Store gift card나 certificate이 있으면 계정을 만들 수 있습니다. 미국에 가는 분이 있다면 Apple Store나 전자제품 판매점 등에서 iTunes Store Gift card를 사다 달라고 하시면 됩니다. 하지만 이것도 미국에 직접 가야 하는 어려움이 있기 때문에, ebay에서 itunes music store로 검색하시면 gift card를 판매하는 사람을 많이 찾을 수 있습니다. 이 중 digital delivery를 하는 사람을 찾으시면, 이메일로 카드 번호만 보내주기 때문에 한국에서도 쉽게 구입이 가능합니다 (단, 이베이의 쉬핑 주소를 미국내 주소로 해야 결제가 된다고 합니다. 모든 판매자가 밑의 답글을 보니까 한국 주소로 문제없이 구입한 분이 계시네요). 이러한 방법의 좋은 점은 카드를 저렴하게 구입할 수 있다는 사실. 예를 들어 100달러 짜리 카드를 69.99달러에 판매하더군요.

3. 만약 돈을 전혀 들이지 않고 즉시 iTunes Store  계정만 만들고 싶은 분은, 다른 분이 쓰신 iTunes 계정 공짜로 만드는 법 에 나왔듯, http://www.tunecore.com/freealbum에 가셔서 코드를 발급 받으시고, iTunes에 들어가 왼쪽 메뉴바에서 iTunes Sotre를 선택하고, 오른쪽의 Quick Links에서 Redeem을 선택한 후, 다음 화면에서 코드를 입력하고, 새로운 계정을 만들면 된다고 합니다.

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간단하기로는 이 방법이 가장 간단하겠네요. 입력에 필요한 미국 주소는 미국내 아무 주소나 괜찮다고 합니다. 단, 워싱턴이나 택사스 등 많은 주에서 인터넷 다운로드 구매에 대해 세금을 부과한다고 합니다. 따라서 캘리포니아나 뉴욕 등 세금 안 내는 주소를 적으세요 (주에 따른 세금 유무에 관해서는 macboy.net의 아이튠즈 계정 만들기 2탄 을 참고하세요)

4. 트랙백을 보고 알았는데, paypal로도 계정을 만들 수 있다는군요. 제도 몇년 전에 이 방법으로 했다가 얼마 지난 후 다시 안 되서 애플에서 막아버린 줄 알았는데, 최근에 성공한 분이 있다는 것으로 봐서는 다시 되는가 봅니다. 자세한 사항은 macboy.net 에 있는 iTunes에서 카드 없이 사용하기 를 참고해 주세요.

그럼 iTunes Store 계정 만드는데 성공하셔서 iPod 도 잘 쓰시고, 매주 free song과 free video도 받으시기 바랍니다.


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iPhone/iPod Touch를 위한 GameBoy Advanced 에뮬레이터가 발표되었네요. 아직은 0.0.5 버전이고, 게임을 즐기기에는 미흡한 수준이지만 열심히 개발중이라니 언젠가 안정된 버전이 나오겠지요.

출처- MacWorld UK, TUAW
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